Puntos de Atención Empresarial .

El Programa de Simplificación de Trámites para el Registro y Funcionamiento de Empresas a Nivel Municipal (SIMTRA), desarrolla procedimientos ágiles para trámites de licencias de negocios a nivel local.  Esto mejora el clima de negocios y la competitividad de las municipalidades. El principal aporte de SIMTRA ha sido el desarrollo de los Puntos de Atención Empresarial (PAE) cuyo principal objetivo es el de proporcionar a los negocios un solo punto de contacto para todos sus requerimientos municipales. En esencia, los PAE permiten a los empresarios establecer sus negocios, obtener licencias y registras nuevos negocios, lo cual ahorra tiempo y facilita la legalización de empresas.

SIMTRA ha demostrado ser una herramienta importante para ayudar a las municipalidades a mejorar su eficiencia en administración de procedimientos al procesar los permisos de negocios y generar un mejor clima de negocios. Al implementar SIMTRA, el registro de empresas y la facilitación de la creación de empleos han sido claramente mejorados.
La implementación de los PAE requirió de la asistencia del Proyecto de USAID al proporcionar planes de trabajo detallados y supervisión cercana para cumplir con los objetivos propuestos. Igualmente importante fue la estrategia de comunicación para diseminar los nuevos servicios y requerimientos de los empresarios. Finalmente, la capacitación de los actuales empleados municipales y potenciales refuerzos fue esencial para una eficiente operación.

A través de SIMTRA, 50 Puntos de Atención Empresarial fueron creados en 38 municipalidades. Las municipalidades han logrado simplificar los procesos y reducir el tiempo de registro de empresas en un 95% en promedio.